Las principales tendencias que marcarán el futuro próximo del sector turístico serán el uso de la tecnología y la transformación digital.

Debido a esto, la gestión de la información y el dato será clave para realizar diversos análisis que ayudarán a entender mejor a los consumidores. El uso de herramientas como Salesforce permiten centralizar en una única plataforma datos de los clientes para su posterior análisis y medición, aportando así una valiosa información a las áreas de gestión.

Para impulsar la competitividad de pequeñas y medianas empresas, se hace necesaria la externalización de estos servicios especializados, ya que cuentan con la experiencia y los conocimientos necesarios para personalizar la herramienta en función de los requerimientos de cada empresa para conseguir un mayor rendimiento.

Blueway, como división de PKF Attest, impulsa la transformación digital utilizando Salesforce como palanca de cambio.